Ayuda
Sus preguntas, nuestras respuestas
Envío, frescura, molienda, talleres… y unas palabras sobre este sitio de demostración.
¿Es este sitio una tienda real?
No. Maison Kafé es un sitio de demostración creado con TOWeb 15 para mostrar lo que sabe hacer el programa: tienda, pago, reservas, blog, formularios. No se envía ningún pedido ni se cobra ningún pago.
¿Cómo probar el pago con tarjeta?
El pago con Stripe está en modo de prueba. Utilice la tarjeta 4242 4242 4242 4242, cualquier fecha de caducidad futura y cualquier código de tres cifras. No se realiza ningún cargo.
¿Cuándo se tuesta mi café?
Cada martes. Los pedidos realizados antes de la medianoche del lunes salen esa semana, con la fecha de tueste impresa en la bolsa.
En grano o molido: ¿qué elegir?
En grano, el café conserva sus aromas de tres a cuatro semanas. Si no tiene molinillo, elija la molienda adaptada a su método: molemos por encargo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Colissimo: 5,90 € en Francia, gratis a partir de 49 €. Europa: 12,90 €, gratis a partir de 90 €. Punto de recogida: 3,90 €, gratis a partir de 39 €. La recogida en el tostadero es gratuita.
¿Cómo funciona la venta a granel?
Para nuestro Brésil Cerrado, usted elige la cantidad en tramos de 250 g. El precio indicado es el precio por kilo, como exige la normativa europea.
¿Cómo recibir el libro de recetas?
Es un archivo PDF: el enlace de descarga aparece tras el pago y se le envía por correo electrónico. Es válido durante 30 días.
¿Puedo usar un código promocional?
Sí, en el carrito. En este sitio de demostración, pruebe BIENVENUE10, CAFE5 o PORTOFFERT.
¿Cómo cancelar la reserva de un taller?
Mediante el enlace recibido en el correo de confirmación, gratuitamente hasta 24 horas antes del taller.
¿Envían fuera de la Unión Europea?
Por ahora no: enviamos a los 27 países de la Unión Europea, con el IVA de cada país calculado automáticamente.
¿No encuentra su respuesta?
Escríbanos: respondemos en menos de 24 horas, de martes a sábado.