Ajuda
As suas perguntas, as nossas respostas
Entrega, frescura, moagem, workshops… e algumas palavras sobre este site de demonstração.
Este site é uma loja verdadeira?
Não. A Maison Kafé é um site de demonstração criado com o TOWeb 15 para mostrar o que o software sabe fazer: loja, pagamento, reservas, blogue, formulários. Nenhuma encomenda é enviada, nenhum pagamento é cobrado.
Como testar o pagamento com cartão?
O pagamento Stripe está em modo de teste. Utilize o cartão 4242 4242 4242 4242, qualquer data de validade futura e qualquer código de três algarismos. Não é efetuado nenhum débito.
Quando é torrado o meu café?
Todas as terças-feiras. As encomendas feitas antes da meia-noite de segunda-feira seguem nessa semana, com a data de torra impressa no saco.
Em grão ou moído: o que escolher?
Em grão, o café mantém os seus aromas durante três a quatro semanas. Se não tiver moinho, escolha a moagem adequada ao seu método: moemos por encomenda.
Quanto custa a entrega?
Colissimo: 5,90 € em França, grátis a partir de 49 €. Europa: 12,90 €, grátis a partir de 90 €. Ponto de recolha: 3,90 €, grátis a partir de 39 €. O levantamento na torrefação é gratuito.
Como funciona a venda a peso?
Para o nosso Brésil Cerrado, escolhe a quantidade em múltiplos de 250 g. O preço indicado é o preço ao quilo, como exige a regulamentação europeia.
Como receber o livro de receitas?
É um ficheiro PDF: a ligação de transferência aparece após o pagamento e é-lhe enviada por e-mail. Mantém-se válida durante 30 dias.
Posso usar um código promocional?
Sim, no carrinho. Neste site de demonstração, experimente BIENVENUE10, CAFE5 ou PORTOFFERT.
Como cancelar a reserva de um workshop?
Através da ligação recebida no e-mail de confirmação, gratuitamente até 24 horas antes do workshop.
Entregam fora da União Europeia?
De momento não: entregamos nos 27 países da União Europeia, com o IVA de cada país calculado automaticamente.
Não encontra a sua resposta?
Escreva-nos: respondemos em menos de 24 horas, de terça a sábado.